Katalog usług PEPIX

Kompleksowy outsourcing IT obejmujący administrację systemami, wsparcie użytkowników i zarządzanie infrastrukturą w ramach jednego modelu obsługi.

• Administracja infrastrukturą IT (serwery, sieci, systemy operacyjne)
• Wsparcie operacyjne i obsługa zgłoszeń
• Zarządzanie kontami użytkowników oraz uprawnieniami
• Obsługa incydentów, problemów i zmian w środowisku IT
• Nadzór nad realizacją usług IT

Usługi programistyczne obejmujące projektowanie, rozwój, wdrożenia oraz utrzymanie systemów informatycznych.

• Analiza i projektowanie rozwiązań
• Tworzenie i rozwój oprogramowania
• Wdrożenia produkcyjne
• Utrzymanie korekcyjne, adaptacyjne i rozwojowe
• Utrzymanie repozytoriów kodu i artefaktów,
• Wsparcie powdrożeniowe

Projektowanie, wdrażanie i utrzymanie sieci komputerowych zapewniające stabilne, bezpieczne i wydajne środowisko komunikacyjne.

• Projektowanie architektury sieci
• Instalacja i konfiguracja urządzeń sieciowych
• Integracja z istniejącą infrastrukturą IT
• Testowanie i optymalizacja działania sieci
• Obsługa incydentów oraz awarii sieciowych

Tworzenie i utrzymanie systemów kopii zapasowych zapewniających bezpieczeństwo danych oraz szybkie odtwarzanie po awarii.

• Konfiguracja systemów kopii zapasowych
• Regularne wykonywanie backupów danych
• Monitorowanie poprawności kopii zapasowych
• Bezpieczne przechowywanie danych
• Odtwarzanie danych po awarii lub na żądanie
• Raportowanie stanu backupów

Rozwój kompetencji pracowników poprzez zajęcia stacjonarne i zdalne wspierające bezpieczeństwo, zgodność oraz efektywność organizacji.

• Organizacja i realizacja zajęć stacjonarnych oraz zdalnych
• Rozwój kompetencji technicznych i użytkowych
• Budowanie świadomości w zakresie bezpieczeństwa informacji
• Programy dla pracowników oraz partnerów biznesowych
• Dostosowanie zakresu do potrzeb organizacji

Ocena poziomu bezpieczeństwa organizacji wraz z identyfikacją ryzyk oraz rekomendacjami działań zwiększających odporność na cyberzagrożenia.

• Ocena infrastruktury IT i architektury bezpieczeństwa
• Analiza konfiguracji systemów oraz urządzeń
• Weryfikacja procedur bezpieczeństwa informacji
• Ocena zarządzania dostępami i uprawnieniami
• Analiza zgodności z KSC, NIS2 i ISO
• Przygotowanie raportu audytowego

Stały nadzór nad infrastrukturą i systemami IT umożliwiający szybkie wykrywanie zagrożeń oraz reagowanie na incydenty.

• Całodobowy monitoring bezpieczeństwa
• Analiza logów i zdarzeń bezpieczeństwa
• Korelacja zdarzeń w systemach SIEM
• Monitoring EDR, XDR i NDR
• Alertowanie o incydentach